隨著跨境電商的火熱，行業(yè)也變得魚龍混雜。日前，名為“義烏凡是電子商務(wù)培訓(xùn)有限公司”的服務(wù)商(又稱凡是跨境)被tiktok shop點(diǎn)名并進(jìn)行了平臺(tái)清退。
根據(jù)tiktok shop跨境電商官方公眾號(hào)發(fā)布的消息顯示，該服務(wù)商以邀請(qǐng)tiktok shop官方為名義，編造虛假活動(dòng)宣傳信息，舉辦具有收費(fèi)性質(zhì)的線下活動(dòng)，損害平臺(tái)聲譽(yù)。
目前，tiktok shop平臺(tái)表示，該機(jī)構(gòu)已被tiktok shop平臺(tái)清退，與平臺(tái)官方并無合作關(guān)系。希望廣大商家知悉并提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
在圖片中可以看到，盡管峰會(huì)及其名稱和tiktok并無關(guān)系，但是在會(huì)議支持里，tiktok顯示在第一位。并且在峰會(huì)背景里，也多次提到tiktok。
凡是跨境電商官網(wǎng)信息顯示，義烏凡是跨境電商成立于2017年，是一家為國(guó)內(nèi)抖音、國(guó)際抖音tiktok等短視頻自媒體電商企業(yè)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、代運(yùn)營(yíng)、賬號(hào)孵化、品牌建立等一站式服務(wù)和自運(yùn)營(yíng)的多產(chǎn)業(yè)聚合型公司。而在其官網(wǎng)，tiktok相關(guān)信息也多次出現(xiàn)。
對(duì)此tiktok表示，有外部機(jī)構(gòu)以tiktok shop平臺(tái)官方或官方工作人員名義，公開舉辦招商活動(dòng)，并收取高額參會(huì)費(fèi)用，嚴(yán)重侵犯了商家利益,造成了惡劣的影響。
同時(shí)，tiktok shop再次提醒商家，平臺(tái)信息以官方渠道發(fā)布為準(zhǔn)。平臺(tái)不會(huì)以入駐名義收取費(fèi)用，也不允許各類機(jī)構(gòu)以任何名義收取商家入駐相關(guān)的費(fèi)用。并提醒商家，關(guān)注官方公眾號(hào)定期公布的認(rèn)證機(jī)構(gòu)名單和違規(guī)機(jī)構(gòu)名單，推薦選擇符合業(yè)務(wù)需求、合規(guī)健康經(jīng)營(yíng)的服務(wù)商合作。
服務(wù)商魚龍混雜
近幾年來，服務(wù)商內(nèi)卷嚴(yán)重，爆雷或者跑路的都不在少數(shù)。
在跨境電商論壇，頻頻有相關(guān)的討論和爆料。
例如近一段時(shí)間，服務(wù)商merchantrun公司電話停機(jī)，淘寶客服也沒有任何回復(fù)，有此前在該公司淘寶店買過upc碼的賣家懷疑，該公司已經(jīng)跑路。有同樣情況的還有sellermotor，不少賣家反應(yīng)，已經(jīng)一個(gè)月找不到客服。
除了中途跑路，服務(wù)商中的黑心商家以及騙子也不在少數(shù)。
有賣家曾曝光，他們遇到的黑心服務(wù)商為了讓賣家買他們的商標(biāo)，在美國(guó)申請(qǐng)了一樣的商標(biāo)，并且在美國(guó)站備案，然后把賣家店鋪里的產(chǎn)品信息都改了一遍，標(biāo)題超字符，添加殺蟲劑信息，改圖片，改五點(diǎn)，改描述等，導(dǎo)致商品不可售。
賣家開case修改，模板多次刷新都沒有用，開case都是回復(fù)由品牌所有者控制，舉報(bào)回復(fù)無效。
除了黑心服務(wù)商，還曾有不少賣家反應(yīng)，遇到假服務(wù)商騙子騙錢。這種騙局往往包裝完善，令人防不勝防。
有賣家反應(yīng)，侵權(quán)掛了一個(gè)號(hào)之后，因?yàn)樯暝V半年沒有結(jié)果，于是找了強(qiáng)開服務(wù)商。雖然對(duì)方不肯走平臺(tái)讓他心生疑慮，但是完善的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證加上朋友圈打造，還是讓他落入了圈套。
同時(shí)，對(duì)方還以簽署合同為由，向賣家索要了身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。據(jù)賣家猜測(cè)，該名騙子的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證也是從上一個(gè)被騙的人手里拿到的，而被騙賣家的信息也可能再被用去騙下一個(gè)人。
事實(shí)上，強(qiáng)開服務(wù)商并不靠譜，大多數(shù)都是騙局，但是遭遇封號(hào)等損失慘重的賣家有時(shí)候走投無路，往往容易踏進(jìn)陷阱。
面對(duì)魚龍混雜的服務(wù)商，不止強(qiáng)開，測(cè)評(píng)乃至外包，都有可能遇到不靠譜的服務(wù)商，面對(duì)這種情況，賣家也只能仔細(xì)認(rèn)真，避免非官方平臺(tái)和渠道的打款，耐心挑選服務(wù)商，同時(shí)對(duì)于信息進(jìn)行甄別。


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