1) 選定港口
a、到港服務：從國內港至目的地鄰近港口
b、到門服務：從國內港至目的地上門送貨（需提供目的港的具體地址和貨物的件數、重量、尺碼再定價，注：只含運輸到門的費用，不含搬運上樓及處理包裝的費用。）
根據所選擇服務不同確定收費
2) 選擇合適您時間的船期
加拿大（基本港：溫哥華、多倫多、蒙特利爾）
澳洲(基本港：悉尼、墨爾本)
新西蘭(基本港：奧克蘭)
其他國家的港口請來電垂詢。
3) 包裝
物品一定要有外包裝：
a、電器、鋼琴、家具、陶瓷、工藝品等偏重或貴重、易碎類的物品請用木箱包裝，并裝好填充物，以防擠壓受損。
b、日用品、書籍等偏輕類物品可用紙箱包裝
c、如有超長、超大的包裝，訂艙時必須提供單件包裝的準確的長、寬、高尺寸和重量
d、包裝打尺后做好以下工作：
a、 制作英文嘜頭：
b、 按順序號將箱子內裝所有物品列明詳細清單
報關在起運港需中文清單，在目的港需英文清單。
c、 記錄每個箱子的長、寬、高，以方便計算體積，作為付費依據，最后以倉庫打尺證明為準。
4) 訂艙及報關
須提前一周聯系以書面形式訂艙，填寫訂艙委托書（必須提供目的地準確的聯絡方式，將全部運費寫在委托書上，以備日后確認）
如需上保險請將估計的貨值寫在清單上并簽字。
請攜帶如下單據報關：
a、如果您出國移民：請帶護照、簽證、新購物品發票、詳細物品清單、體積及估算的重量清單
b、如果您是臺灣、香港、澳門居民：請帶臺胞證（或居留證）、學習或工作證明、新購物品發票、物品清單、體積及估算的重量清單
c、 如果您是外國人：請帶護照、簽證、新購物品發票、離任職證明（正本）詳細物品清單（需簽名）、體積及估算重量清單
d、 旅游購買商品（只限外籍人員）
護照、簽證、報關委托書、詳細貨物清單（需簽名）、發票、外匯兌換水單。
注：以上單據必須提供正本，此規定海關從2002年1月1日起執行。
5)上門收貨或自行送貨
我司可以上門包裝收貨，或者您按送貨通知書上的地點、時間送到指定倉庫，
6) 交費、取提單
開船日轉一天交費，取提單（如有保險單一起取走，發票上不含保費），將報關后的護照或證件取走
7) 目的港提貨
當船到目的港后，當地代理公司會通知您，您也可以按照提單上顯示的代理資料，在船即將到港之日向該司查詢到港信息，辦理清關后，再到代理處交費，提貨。如收貨人在工作日3天之內未提貨，將會產生倉儲費，由收貨人自行負責。
目的港清關護照必須與啟運港報關護照相一致，并攜帶英文貨物清單。
私人物品貨物目的港提貨指南：
a、由我司為收貨人承運的貨物，在船到目的港前2-3天內，我司的目的港代理會通知收貨人，作為被通知的一方，收貨人應該提供正確的并且在正常的工作日可以聯系得上的通訊方式。同時收貨人也可以按照提單上顯示的代理資料，在船到港前主動向目的港代理查詢貨物的到港信息。
b、如果貨物已確認到港，收貨人可以與我司代理聯系換單、交費事宜，然后收貨人可以在當地委托報關行來辦理清關手續，或者也可以委托我司的目的港代理來處理。
c、清關已不屬于我司的承運范圍，所產生的費用應與收貨人委托的單位單獨結算。
d、辦理貨物通關完畢并向我司代理交付目的港相關費用后，收貨人可以攜帶d/o單到我司代理指定的倉庫提貨。
e、注意，目的港清關護照必須與提單標注的收貨人一致，并準備詳細的英文貨物清單。通關文件各目的港都有所不同，以當地海關要求為準。
f、要求我司做到門的，收貨人應提前將通關所需的文件寄給我司代理，通關后我司代理會將貨物送至收貨人指定地點，但是預付的到門費用只包括車上交貨的費用，如需搬運應另付給司機相應的搬運費。
8) 注意事項
a、到澳洲、加拿大、美國、新西蘭的木箱包裝及木質物品需要辦理熏蒸檢疫手續，如熏蒸澳洲到門貨，澳洲海關要求cnee填寫一包裝聲明。
b、以下物品的不可攜帶出境
1、偽造的貨幣及偽造的有價證券
2、對中國政治、經濟、文化、道德有害的印刷品及涉及國家秘密的手稿、膠卷照片、錄音帶等。
3、珍貴的文物及禁止出境的文物
4、瀕危的和珍貴的動物、植物（均含標本）及其種子和繁殖材料。
c、以下物品出境時有限量。
1、 金銀制品不可超過50克。
2、 煙酒不得超過自用合理數量（1－2箱）。
3、 新西蘭的私人物品不能含有任何的商業貨物（供零售），納稅貨物（煙酒類）和任何應做檢疫的貨物（像食品，肉類和飲料等），否則將遭到當地海關的起訴


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