近日，旅客指控亞洲航空（ air asia）印度公司的一個(gè)航班，為強(qiáng)迫旅客下機(jī)，飛行員“把空調(diào)全速運(yùn)轉(zhuǎn)”噴出濃霧，機(jī)艙內(nèi)非常窒息，導(dǎo)致一些乘客嘔吐和哭泣。
據(jù)外媒報(bào)道，該架次航班原定于當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月19日，從加爾各答（ kolkata ）飛往巴格多格拉（bagdogra），但是由于技術(shù)問(wèn)題推遲起飛。
航班延誤超過(guò)四個(gè)小時(shí)，一些乘客也因此而與航空公司職員發(fā)生沖突。
其中機(jī)上又一名乘客是印度石油公司執(zhí)行董事迪潘克爾？雷（dipankar ray），dipankar ray表示到：“飛機(jī)原定于上午九點(diǎn)起飛，一開(kāi)始推遲了30分鐘，但是在登機(jī)后，我們?cè)陲w機(jī)上干等了一個(gè)半小時(shí)，期間機(jī)組人員并沒(méi)有給我們提供水和食物。而后，在沒(méi)有任何解釋的情況下，機(jī)長(zhǎng)指示所有乘客都需要下飛機(jī)。
“由于當(dāng)時(shí)外面下大雨，乘客們拒絕下飛機(jī)，沒(méi)想到機(jī)長(zhǎng)把客艙空調(diào)開(kāi)到最大，強(qiáng)迫乘客下機(jī)。機(jī)艙內(nèi)出現(xiàn)了濃霧一般的景象，非常可怕，使人呼吸困難。”
ray還在facebook上分享了現(xiàn)場(chǎng)視頻，并寫(xiě)道：“這就是印度航空業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式。亞航的服務(wù)太差了。”
社交媒體上的許多人都對(duì)ray發(fā)的視頻充滿(mǎn)了震驚和恐懼。然而，另一些人則認(rèn)為機(jī)艙內(nèi)的大霧實(shí)際上是正常的。
亞航表示，飛機(jī)由于“技術(shù)要求”，導(dǎo)致航班確實(shí)延誤了四個(gè)半小時(shí)，對(duì)此深表歉意。
隨后，亞航也在一份聲明中表示：“在此次事件中，由于航班延誤給乘客帶來(lái)了不便，亞航表示非常抱歉。公司始終把安全放在首位。”
亞航還指出，視頻中出現(xiàn)的煙霧是周?chē)淠目諝猓瑢?duì)人體沒(méi)有任何危害。這是所有飛機(jī)在高濕度條件下啟動(dòng)空調(diào)時(shí)的正常情況。
亞航還稱(chēng)，為乘客提供了點(diǎn)心及其它的旅行安排。但是ray表示并沒(méi)有看到所承諾提供的食物。
“當(dāng)我們達(dá)到機(jī)場(chǎng)飲食區(qū)時(shí)，服務(wù)人員拒絕了我們的用餐需求。亞航根本就是沒(méi)有做好溝通工作，食物需要我們自己支付。當(dāng)我們二次登機(jī)時(shí)，亞航給我們提供了一個(gè)三明治和一瓶250毫升的水，這是完全不可接受的。”


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