在馬士基系統(tǒng)遭勒索病毒攻擊發(fā)生故障后，中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)和地中海航運(yùn)分別就馬士基遭受網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊一事發(fā)布告客戶書。
中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)在告客戶書中表示：“據(jù)報(bào)道，受網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，馬士基日前確認(rèn)其全球多個(gè)辦事機(jī)構(gòu)及部分業(yè)務(wù)單元系信息統(tǒng)出現(xiàn)故障。由于中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)與馬士基在全球范圍內(nèi)存在部分業(yè)務(wù)合作，我們正在排查、評(píng)估因此可能受到的影響，并努力將此事件可能給客戶造成的影響降至最低。如有關(guān)于此事件的相關(guān)進(jìn)展，我們將盡快在中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)網(wǎng)站(lines.coscoshipping.com)及微信公眾號(hào)(cosconlines)上進(jìn)行發(fā)布。
“同時(shí)，中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)已全面排查并更新各平臺(tái)服務(wù)器補(bǔ)丁，核查病毒庫(kù)更新情況，嚴(yán)控網(wǎng)絡(luò)訪問，確保有效防御病毒。技術(shù)部門將持續(xù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即采取應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對(duì)，盡全力確保客戶服務(wù)的安全和穩(wěn)定。真誠(chéng)地感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們的支持與信任。”
地中海航運(yùn)在聲明中向所有客戶保證，其系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作正常，并可以照常訂艙。地中海航運(yùn)表示，將全力支持2m聯(lián)盟合作伙伴馬士基航運(yùn)，共同努力尋找其他手段傳輸兩家公司的數(shù)據(jù)信息，包括裝載計(jì)劃、海關(guān)信息等。如果有必要，地中海航運(yùn)將安排船舶轉(zhuǎn)移至未受影響的碼頭靠泊。該公司在全球的53個(gè)運(yùn)營(yíng)碼頭已準(zhǔn)備好接納2m聯(lián)盟船舶。


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