8月4日消息，日前，亞馬遜歐洲站發布公告稱，為幫助國際賣家管理來自歐盟買家的fulfilled by merchant退貨，亞馬遜將推出退貨提供商（rp）計劃。
公告顯示，如果賣家在英國、德國、法國、西班牙、意大利或荷蘭沒有國內退貨地址，退貨提供商計劃可以將賣家與退貨服務提供商聯系起來以管理退貨。
據悉，這些服務提供商已與亞馬遜達成合作，并提供廣泛的退貨相關服務。賣家可以在賣家中心查看具體的服務和價格，賣家可以直接聯系這些服務商并達成合作。
加入此計劃可簡化整個國際退貨流程，幫助賣家降低跨境運輸成本、提高回收率，并減少與買家的聯系提高買家滿意度，保障買家退貨體驗。
加入該計劃后，賣家將使用提供商的國內倉庫地址，然后他們將合并退貨并將退貨包裹寄回給賣家或提供價值回收服務，例如轉售、維修和清算等。英國買家還將收到預付費退貨標簽，上面有退貨提供商倉庫的國內運輸地址。
退貨提供商計劃將于2022年8月29日向部分國際賣家推出，并將在2022年9月之前向所有賣家推出。
值得一提的是，近日，亞馬遜歐洲站發布公告稱，對上架產品的到期日期進行了更新。
具體來說，對于在亞馬遜“產品例外列表”中的產品，不強制要求商家在其實物產品上注明到期日期。同時，亞馬遜還添加了指向受限產品政策的超鏈接，便于商家瀏覽內容。
需要注意，如果自配送賣家交付的產品被視為過期產品，請注意遵守亞馬遜的買家訂單交付流程和產品準備要求。不遵守產品準備要求、安全要求和產品限制是違反亞馬遜政策的行為，可能導致買家投訴、采購訂單被排除、拒付和賬戶級別被排除。


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