由于國際物流運輸存在諸多不確定因素，為了防止和減少國際快遞的風險，大家都會事先購買國際快遞保險。但是當真正出現損失時很多客戶都不是很明白國際快遞保險索賠流程，最后得不到應有的賠償。
今天，我們就為大家詳細講述國際快遞保險理賠的流程，希望對大家有所幫助。
一般提出索賠申請有兩種情況：
1、出口貨物遭受損失時，對方向保險公司提出索賠申請。
各大保險公司世界各主要港口和城市，均設有委托國外檢驗代理人和理賠代理人兩種機構，前者負責檢驗貨物損失。收貨人取得檢驗報告后，附同其它單證，自行向出單公司索賠，后者可在授權的一定金額內，直接處理賠案，就地給付賠款。進口方在向我國外理賠代理人提出索賠時，要同時提供保險單、運輸契約、發票、裝箱單等等清單
2、進口貨物遭受損失時，我國進口方向保險公司提出索賠申請
當貨物到達后發現有殘損短缺時，應立即通知當地保險公司，協同國家商檢部門一起檢驗。確認屬于保險責任范圍的話保險公司會出具一份《進口貨物殘短檢驗報告》。同時，凡對于涉及國外發貨人、承運人、港務局、鐵路或其它第三者所造成的貨損事故責任，只要由收貨人辦妥向上述責任方的追償手續，保險公司即予賠款。國際快遞保險保價索賠時，進口貨物收貨人向保險公司提交進口發票、提單、運單等等單證。
收貨人國際快遞保險保價索賠途徑：海運進口貨物的損失，向卸貨港保險公司索賠；
空運進口貨物的損失，向國際運單上注明的目的地保險公司索賠；郵運進口貨物的損失，向國際包裹單上注明的目的地保險公司索賠；
陸運進口貨物的損失，向國際鐵路運單上注明的目的地保險公司索賠。
國際快遞保險保價索賠審定責任予以賠付。
被保險人在辦妥上述有關索賠手續和提供齊全的單證后，即可等待保險公司審定責任，給付賠款。
保險公司賠款方式有兩種：
（一）是直接賠付給收貨單位；
（二）是集中賠付給各有關外貿公司，再由各外貿公司與各訂貨單位進行結算。



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